RAPAT KERJA KBIH MUHAMMADIYAH KOTA SURABAYATAHUN 2013

Mengawali tahun 2013, Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH) Muhammadiyah Kota Surabaya mengadakan Rapat Kerja yang dilaksanakan pada tanggal 26-27 Januari 2013 bertempat di Hotel Arumdalu Batu Malang. Dalam rapat kerja ini diikuti oleh pengurus KBIH, Majelis Tabligh, dan Pimpinan Daerah Muhammadiyah Kota Surabaya.

Dalam sambutannya, Ketua Pimpinan Daerah Muhammadiyah Kota Surabaya (Drs.H.M.Zayin Chudlori, M.Ag) menyampaikan 3 hal penting untuk meningkatkan pelayanan kepada jamaah, yaitu: Pertama, Penataan Manajemen Marketing. KBIH sebagai lembaga yang bergerak di bidang pelayanan jasa hendaknya menyusun marketing dengan melibatkan jaringan yang sudah dimiliki oleh Muhammadiyah melalui amal usahanya, mulai tingkat ranting sampai cabang. Disamping memaksimalkan jaringan di Muhammadiyah, KBIH juga harus memanfaatkan teknologi informasi modern yang diakses oleh kaum muslimin secara luas.

Kedua, Penataan manajemen proses. KBIH harus terus berbenah dalam peningkatan pelayanan proses bimbingan, baik bimbingan di tanah air (sebelum berangkat) maupun bimbingan di Tanah Suci Makkah-Madinah. Selama pelaksanaan ibadah haji di Makkah, KBIH Muhammadiyah tidak boleh kering dari kegiatan. Banyak hal yang dapat dilakukan, diantaranya kajian tafsir al-Qur’an, pembinaan tartil, dan kajian HPT.

Ketiga, Penataan manajemen pasca haji. Alumni KBIH yang terdiri dari kelompok masyarakat umum, simpatisan dan anggota Muhammadiyah-‘Aisyiyah perlu untuk mendapat bimbingan secara terprogram. Pembinaan alumni ini sangat banyak manfaatnya. Bagi jamaah akan menambah wawasan tentang ke-Islaman sehingga terpelihara menjadi haji mabrur. Bagi KBIH sebagai sarana marketing untuk rekrutmen calan jamaah haji. Bagi Persyarikatan sebagai media perluasan dakwah Muhammadiyah.

Acara rapat kerja, dipimpin langsung oleh ketua KBIH (Drs.H.M.Sjafi’i) dan didampingi oleh PDM dan juga perwakilan dari Majelis Tabligh (Suyadi, S.Ag.M.Pd.I). Beberapa program prioritas di tahun 2013 telah dihasilkan, yaitu: perbaikan manajemen organisasi, pembinaan jamaah, peningkatan pelayanan dan fasilitas sarpras, teknik rekrutmen jamaah, serta kriteria calon pembimbing.

Di tahun 2013, KBIH memiliki program baru yaitu pelayanan UMROH dan HAJI PLUS dengan harga bersaing dan pelayanan prima. Sumber: Ali Fauzi (Sekretaris KBIH)